VORAUSSETZUNG
Lieferungen erfolgen ausschließlich an die auf der Website angegebenen Orte und Länder. Bei Kaufanfragen aus Ländern, die beim Kauf nicht aufgeführt sind, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Kundenservice (customercare@ballantyne.it).
VERSANDBEDINGUNGEN
Sendungen in Länder außerhalb der Europäischen Union unterliegen Zöllen, Einfuhr- und lokalen Steuern gemäß den geltenden Gesetzen des Wohnsitzlandes. Es gibt zwei Versandarten für diese Länder: DDP (geliefert verzollt) oder DDU (geliefert unverzollt).
Sendungen in Länder außerhalb der Europäischen Union erfolgen derzeit DDU: Der vom Kunden beim Bezahlvorgang zu zahlende Betrag enthält keine Zölle und andere Steuern wie Mehrwertsteuer. Der Kunde ist verpflichtet, die Zölle und Einfuhrsteuern zu zahlen, die erhoben werden, sobald die Sendung die angegebene Lieferadresse erreicht. Bitte beachten Sie, dass BALLANTYNE SRL keinen Einfluss auf die genannten Kosten hat. Diese Kosten können von Land zu Land variieren, und BALLANTYNE SRL kann den Betrag nicht im Voraus bestimmen.
Für Kunden mit Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union fällt keine Mehrwertsteuer an.
VERSANDKOSTEN UND -ZEITEN
Bestellungen werden schnellstmöglich bearbeitet, sobald die Zahlung autorisiert ist und die Artikel verfügbar sind. Bestellungen werden von Montag bis Freitag zu folgenden Zeiten bearbeitet: 9:00–17:30 Uhr. Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden ab dem darauffolgenden Montagmorgen bearbeitet. Bestellungen, die an einem Feiertag eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Die Lieferzeiten können je nach Zeitpunkt des Bestelleingangs variieren.
EXPRESSVERSAND Italien und Europa: Die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von 3–5 Werktagen.
USA, Kanada, Japan: Die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von 7–10 Werktagen.
Rest der Welt: Die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von 7–10 Werktagen, je nach Bestimmungsland.
RUSSLAND: Die Zollbehörden dieses Bestimmungslandes haben kürzlich besondere Einfuhrbeschränkungen eingeführt. Daher unterliegen alle Sendungen an Privatpersonen außerordentlichen Kontrollverfahren, die sich in einer erhöhten Anzahl von Zollkontrollen und längeren Lieferzeiten niederschlagen. Die Waren werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach Versanddatum geliefert.
Die angegebenen Lieferzeiten beziehen sich auf Lieferungen in Großstädte. Lieferverzögerungen müssen unserem Kundenservice umgehend mitgeteilt werden. Der Kunde wird gebeten, während der Lieferzeiten eine gültige Lieferadresse anzugeben.
Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang anhand des Einkaufswerts, der Paketgröße und des Bestimmungslandes berechnet. Werbekosten oder Kosten im Zusammenhang mit Kaufanreizen können gelegentlich auf die Versandkosten angerechnet werden. Weitere Informationen zu diesen Tarifen finden Sie in den entsprechenden Werbebannern und den beigefügten Mitteilungen.
Ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir weltweit kostenlosen Expressversand an, der eine bessere Rückverfolgbarkeit und eine schnellere Lieferung der gekauften Produkte gewährleistet.
VERSANDSTATUS
Nach dem Versand erhält der Kunde eine E-Mail mit der Versandnummer, die auf der Website des ausgewählten Spediteurs eingesehen werden kann.